残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。（来源：中国残疾人联合会网站文章《残疾人定义及社会地位》）从定义上我们能看出，残疾人并非完全失去从事某种活动的能力，只是不能以正常的方式去从事，换句话说，他们也具有一定从事某种活动的能力。

在过往，残疾人的生存方式就是“呆在家里”，心理、精神方面残疾的残疾人更多的是“关在家里”，如智障人士。这样的一些模式不利于残疾人自身的长远的发展，更不利于精神、心理方面残疾的人士的康复与进步。而挖掘、培养他们本身所具有的一定能力，对于残疾的人士进一步回归社会，达到“自助”目的具有一定的意义。这里的“进一步回归社会”是指能融入进一步社区生活，进行社会交往。“自助”是指生活上的自我照料，甚至是取得一定的经济收入。

结合上述，我个人觉得，残疾人社会工作可以定义为：社会工作者结合专业的工作手法，以培养残疾人一些基本技能为基点，整合多方面的资源，如机构资源、家庭资源、社区资源、政府资源等，同时关注并解决其他方面的需求（如衣食住行方面需求、心理辅导需求等）使残疾人获得基本技能、发展性技能，进一步回归社会的提供辅助性支持的工作过程。在定义里，基本技能形象化的来说，就是生活中的一些常识性技能，如煮饭、洗衣服等，发展性技能可以理解为：能使个人谋求某些方面的利益、发展的技能。如点钞技能、画画技能、经营能力、买卖能力等。同时要指出的是，要培养什么样的技能，需要结合机构所服务的残疾人士特点来进行事前的需求评估。下面以广州慧灵庇护工场的技能培训模式作为案例，对这一定义做出解析。

2008年2月23日，我们07社工一二班的同学参观了广州慧灵弱智人士服务机构。广州慧灵主要的服务对象是智障人士，他们会被安排到广州慧灵庇护工场学习一些发展性的技能。在慧灵庇护工场里，有车裁室、手工工场、画画室。我们不难看出，在这些工作室里，智障人士会被相应地陪养出车裁技能、制作手工艺品的技能、画画技能。相信他们被安排到哪一个室进行培养是进行过一定的评估的，按广州慧灵张老师的话来说，就是并不是每个智障人士都喜欢画画，而且都会画画的。而机构也通过一定的慈善途径将他们所制作的手工艺品、所画的画卖出去，从而维持机构的运作。单从可以卖出他们制作工艺品、画来看，如果以后智障人士脱离机构的服务，他们也可以通过自己制作并卖出工艺品、画来获得经济报酬，从而达到个人的经济自助，但考虑各种因素，在这过程中，社工可能要充当中间“销售商”的角色，寻求一定的销售途径，从而达到他们获得经济报酬的目的，达到“经济自助”。

同时，张老师说，他们在小组工作中注意培养他们的发展性技能，如在小组活动中的“点钞”游戏。“点钞”就是一个发展性的技能。可能在将来，他们所培养出的“点钞”技能能为他们谋得一份工作，这样他们就能进一步地回归到社会。而在这一过程中，如果可以实施的话，社工可能需要充当“中间人”角色，通过慈善途径，为他们安排工作，而他们在工作过程中，也会达到“经济的自助”。

对于基本技能、发展性技能的获得，广州慧灵还采取了“智障家庭——社区”模式。智障家庭里会安排一个家庭妈妈教授“家庭”里的智障人士一些基本技能，如穿衣服、洗衣服、做饭洗碗等，他们之间的相处又能进行相互的学习并强化，从而把技能内化。进而达到生活上的“自助”。而社区是机构已经进行过事前工作沟通的社区，通过社区这一个“小社会”，对他们的发作性技能进行培养、强化，这对于他们进一步回归社会，很好地进行了一个模拟，这对于他们的成长无疑是很大的。相信在这种模式下，他们的技能的获得明显的。

上面的案例就是对残疾人技能培训方面的一个解析。从残疾人技能培训再延伸出去，残疾人社会工作不单单是依赖机构一个小小的庇护工场，更多还是要在社区、一些实体的机构提供机会使残疾人的被培养出的技能真真正正成为他们本身一种社会性的技能，为社区、机构谋得利益的同时为自己谋得经济利益，进而达到自助目的。更进一步来说，就是成为一个社会人，为自己创造价值的同时，也为社会创造价值。