北京城市学院社工系实习总结会议纪要

1.      时间 ：2007-8-3，2：30-4：30

2.      到场人员：刘淑楠 （督导） 李苓（会议记录）   崔丹 王阳    王晨菲  张沫（后四位实习生）

3.      讨论内容：四周来的实习内容、感受和对慧灵的建议

4.      会议过程：

以游戏开场活跃气氛，实习生轮流发表实习感言

张沫：

（1）    实习内容

        第一周 社工部实习，了解学员和机构

        第二、三周 阳光组实习，在开始接触学员时，由于学员表达方式的不同，难以理解，后来向督导寻求帮助，了解学员的性格爱好，逐渐接纳。

        第四周，做跟进访问，理解到家长的难处和社工存在的意义。

（2）    专业体现

         接纳案主需要一个过程，首先要了解和理解学员，尊重他们；

         家访过程中注意沟通的技巧，对于触及家长痛处和隐私的地方，以委婉的方式提问。

（3）    对机构的意见和建议

阳光组的日常活动场所条件太差，导致游戏或活动对学员的技能提高没什么帮助。

崔丹：

（1）    实习内容

前三周在三原色实习；第四周做社区招生工作

（2）    专业体现

个案：教熊杰识别拼音，目前会读，但是不认识字

小组：签订小组契约，首先让学员理解契约内容和目标，然后让成员说出对其他成员或小组的期望，最后在契约上签字。通过游戏和行为记录对成员行为进行矫正。

社区：慧灵作为民间组织，不被社区认同。社区招生宣传时居委会拒绝的理由有二，一是泄漏居民隐私违反街道办和残联的规定；二是社区或残联有为智障人士提供的免费服务，如手工制作的技能， 国家新政策会给智障人士发放经济补助。

（3）    意见建议

招生问题上：①社工与街道办联系，采用自上而下的宣传方式；②在宣传中，寻找邻里关系比较好的老街区或者单位宿舍小区，避开关系冷漠的新建商业小区；③运用媒体的力量扩大慧灵的影响力

（4）    优缺点

优点：交流有亲和力

缺点：组织能力需要加强

王阳

（1）    实习内容

前三周在彩虹组实习，注重观察学员的行为表现和社工与学员相处的方式。

第四周做社区招生工作。

（2）    意见建议

①彩虹组人手不够，个案工作不能持续跟进。

②学员的身体健康状况不好，如蛀牙、腰腿痛，影响学员的情绪行为。建议机构多与家长沟通带学员去医院检查，建立健康档案。

③员工分工不明确，缺乏交流，建议员工分工应该制度化，有制约机制。

④学员的接送问题制度化，有稳定和完善的制度保证学员利益。

（3）    优缺点

观察的比较仔细，善于发现问题；但是缺乏主动

王晨菲

（1）    实习内容

前三周社工部日常工作，设计学员访谈问卷；第四周跟进家访

（2）    专业体现

个案：金帝，怕狗行为使用系统脱敏法进行辅导，但是效果不大，由于高温假又缺乏持续性；个人卫生，用行为纪录和奖励的方法提醒金帝系扣，金帝常常会忘，但是一提醒他就会当众人面系扣；拒绝长大的想法，现在已经不喜欢别人称他小孩，但是还是会叫别人姐姐。

（3）意见建议

①体会到学员虽智障，但也理解他人的期待，并且按别人的期待去行为，这给行为矫正工作带来困难。

②建议慧灵与其他NGO组织多交流，借鉴他者宣传和运作经验。

③ 家访中发现很多路途比较远的智障学员，希望解决接送问题，建议多开服务点或者提供上门服务和进社区的兴趣小组。

（3）    优缺点

优点：积极上进，热心，敢于尝试

缺点：缺乏勇气和持久性

   5、实习证书颁发和礼物赠送

   6、集体留念