内容摘要:社会小组工作是社会工作的方法之一,在大陆智障服务领域慧灵是最早引进社会工作及其三大方法,尤其是最早运用社会小组工作为智障青少年服务。智障人士作为残疾人的一种类型,由于社会上一些歧视和自身的一些原因,在社会生活中他们通常处与弱势地位,本文就是以慧灵的服务为背景范例,列举案例来浅谈社会小组工作在智障青少年小组中的运用,包括介绍社会工作、社会小组工作、智障青少年小组的定义历史,社会小组工作与智障青少年小组,社会小组工作在智障青少年小组中运用。
关键字:社会小组工作 智障青少年 智障青少年小组 运用
一、前言
社会工作是一门艺术,一门科学,一个专业,以助人为宗旨,运用专业知识、技能和方法并通过社会工作实践帮助人们解决个人、群体和社区的问题,并帮助人们获得满意的人际关系、群体关系和社区关系,是确保现代社会和谐稳定的重要制度。见图1
+ = 社会适应
增强社会功能
图1
社会工作像所有其他专业一样有解决问题的作用,社会工作实践是科学基础和价值观基础的一门艺术,社会工作作为一个专业之所以能产生并不断发展,是因为它满足了得到社会认可的人的需要和期望。
在人类社会历史的发展中,当今社会工作的一个部分内容最初以慈善事业的形式出现。在奴隶社会后期和封建社会,一些社会人士出于怜悯与同情、宗教信仰或其他种种不同的动机,对社会上的穷苦和不幸的人进行一些慈善性的施舍。统治阶级为安抚黎民百姓,维护其剥削统治,也以恩赐的形式举办一些施舍性的慈善事业。西方国家早期的慈善事业主要是教会推动的。从欧美社会工作的发展来看,英国伊丽沙白济贫法、德国汉堡制、慈善组织会社、睦邻组织运动等都是早期为社会工作的产生提供了直接前提的重要实践。1898年,在美国,慈善组织协会在哥伦比亚大学开办了一个暑期训练班,它是社会工作教育的发端,也是输送受过培训的社会工作者的最初的推动力。今天的许多欧美国家,在各种类型的社会福利场所都有聘用的社会工作者的身影。
二十世纪二三十年代,现代意义的社会工作开始在我国萌生。随着社会学在中国的出现,与社会工作相观的专业团体相继成立,如北京社会实进会(1913年)、北京社会学会(1922年)等。一直到五十年代初,社会工作处于发展时期,但是,1952年的“院系调整”取消了社会学系和社会福利行政系,直到1979年,才恢复了教学,社会工作在大陆中断了近三十年。十一届三中全会以后,我国社会事业和社会工作的研究与教学重新得到恢复和发展。随着社会工作教育的发展,1991年成立中国社会工作者协会,1994年成立中国社会工作教育协会,1997年民政部组建了社会工作研究中心,2000年,上海社会工作培训中心。2008年6月将举行社会工作资格认证考试,2008年是中国社会工作的转折年,具有重大的深远的意义。
社会小组工作指的是一种以小组的形式(两个或更多的人)做人的工作的方式,以实现个人成长,改善个人的社会功能水平,实现社会性目标。小组工作的基础是人们对他人的需要和人际间的相互依存性。小组工作可以有效地减少或消除社会互动的障碍,从而“达致社会的期望目标。”
很多年以来,社会工作者就发现了小组工作过程在帮助个人提高社会功能方面的威力。“社会工作的小组实务,作为社会工作实务的三大工作方法(个案、小组和社区工作)之一,在帮助我们认识案主,开展助人过程中发挥了重要作用。社会小组工作作为一个社会服务的形式,最初在教会机构中发展起来的。在十九世纪五六十年代,出现了基督教男青年会和基督教女青年会,这些机构开始提供独立的小组活动和服务项目。十九世纪后半叶,社区睦邻运动发展起来,伦敦的汤因比馆服务所创建于1884年,其宗旨就是希望能够在伦敦这座大都市中,开展一些小组计划,来帮助劳苦大众。1935年,在美国社会工作年会上,出现了一个小组工作讨论会,标志着人们开始关注小组工作这个处在发展中的社会工作实务方法。美国科伊尔教授在1946年“全美社会功大会”上提出,“社会小组工作是社辉工作方法”被大会接受,从此,社会小组工作成为社会工作方法之一。专业的社会小组工作在我国内陆发展,基本上是在90年代初期。
二、社会小组工作与智障青少年小组
智障即智力障碍,有学者也称精神发育迟滞,智障的定义不仅包括智力功能低于平均水平(IQ在70或以下),而且还包含适应性低于平均水平,适应功能涉及个人如何有效地应付日常生活需要,如何独立生活以及服从社会标准的能力,有许多可以评定儿童及青少年适应能力的量,例如维尼兰德量表和适应行为量表,这两个量表涉及了大约十个适应能力的领域内容,智障一定在十八岁以前起病,通常包含多种机能的缺陷,它的基本特征是,智力明显低于一般智商水平,并伴有在沟通、自理、社交/人际技巧、使用社会资源、自我导向、学习技能、工作、娱乐、健康、安全等至少两方面中出现明显的社会适应能力不良(见表1.表2)。(APA.2000)。
内容范围 |
举例 |
基本能力的发育 |
感觉的发育、运动的发育 |
沟通 |
语言表达、语言接受、书写和拼写技能 |
自理技能 |
穿衣、吃饭、如厕、个人卫生和修饰 |
消费技能 |
理财、储蓄、预算、购买 |
家务技能 |
厨房技能、房屋清洁、房屋打理、维护维修 |
… |
… |
(Halpen,Lehmann,Irvin,& Heiry,1982)
表 1 适应行为评估的内容范围举例
A.显著低于平均的智力功能水平:在个人的IQ检测中,IQ分数约为70或以下。 |
B.至少在以下两个领域内,同时伴有当前适应功能的不足或损害(例如,符合所在的文化背景和年龄要求的标准):沟通、自理、家庭生活、社交/人际技巧、使用社会资源、自我导向、学习技能、工作、休闲、娱乐、健康和安全。。 |
C.发病在18岁以前。 |
(DSM-IV-TR,Copyringht◎2000,APA)
表2 DSM-IV-TR智力障碍诊断的主要特征
智障青少年即实际年龄12岁至25岁的智力障碍者,智障青少年小组即由两人或以上的实际年龄12岁至25岁的智力障碍者所组成的小组。智力障碍在一个半世纪以前被认为等同于“白痴”这个词的含义。在19世纪中叶塞缪尔·G·霍尔在北美开设了第一家为智力落后者而开设的人道主义机构——马萨诸塞白痴及低能青年学校。到19世纪后期,对智力缺陷者或有特殊教育需要者的照顾,已成为公立学校和机构的责任。20世纪四十年代,家长们开始有团体集会,并开设当地的诊所和辅导中心来提高人们对此的关注。
现在,欧美和香港都建立非常完备的社会支持系统来提高他们的社会适应能力和生活品质,通常都是以社会小组的形式来提供支持和帮助,根据所需帮助的程度来划分小组或按所需帮助的程度(见表3)一定的比例来配备分组,如青年公寓,四至五位轻度的或不同程度的智障人士住在一起,一位社会工作者给于一定的支持即可,在需要间歇性和需要有限帮助的智障人士的支持帮助中运用此种方式的较多,在需要广泛的和需要深入帮助的智障人士的支持帮助中只要求基本的生活自理和社会适应能力。
间歇的:所需要的帮助是间歇性的,是在某些时候或某些情况下才需要帮助,所以被称为“按需”基础上的帮助,例如在失业和患病时。 |
有限的:所需的帮助在时间上更为长久,例如,有时限的职业培训或从学校走向工作的过渡期所进行的培训。 |
广泛的:所需的帮助至少在某些领域是经常性的、有规律的,而不是有时间限制的,例如工作和家庭。 |
深入的:所需的帮助是持续的而且很高,需要提供许多的设施和设备,甚至需要提供维持生命的设施和设备。 |
表3 所需帮助的程度
在中国大陆上世纪八十年代,在广州,孟维娜女士和几位家长开始团体集会,并在八十年代中期在广州建立了中国第一家为智障儿童服务的民办机构——广州至灵学校,八十年代末,发现智障儿童毕业后,“无处可去”,1990年,在广州,孟维娜女士创办了中国第一家为智障青少年服务的民办机构(NGO)——广州慧灵智障人士服务机构。创办人在创办初期就意识到社会工作正确的理论价值观和科学的方法技巧能够提高智障人士的生活品质,招聘社会工作毕业生在机构工作,2000年春,北京慧灵智障人士社区服务机构成立,是全国第一家以智障服务社区化的民办机构,总干事是香港理工大学毕业的社会工作硕士研究生裴丽霓女士(祖籍意大利,现定居于中国北京),之后北京慧灵开始了社区化的实践和探究,并有更多的社会工作者在此就业和实习。慧灵在推动社会工作在大陆的发展起到了至关重要的作用。
现在的慧灵以社会工作的理论价值观(社会工作者守则)和方法(社会个案工作、社会小组工作、社区工作)为指导运作。个案工作方面,机构的服务对象是智障学员,他们具有自己群体的特性,还有个别的差异,智力障碍等,其实我们面对就是面对各种困难的不同的个人、家庭和群体,那么就不能一刀切,具体的问题具体的讨论,社区工作在慧灵中体现为外出社区活动、利用社区资源、与社区居民的关系等等,这里说的社区有几方面的涵义,一说是行政意义上的,一说是不固定的自由的社区环境,如一个公园、一个体育场、一个机构、一个企业等等。所以我们社区(活动范围)就随着我们所在的位置改变而改变,北京慧灵的活动就很好的体现了慧灵的社区化模式。社会工作行政也是社会工作专业的一个部分,在慧灵也是服务工作的一个领域,如行政人事管理、筹资等等。
运用最多的是社会小组工作,不管是增强社会功能,还是提高社会适应能力等等都运用到了社会小组工作。
三、社会小组工作在智障青少年小组中的运用
案例一
㈠小组名称:欢乐家庭、其乐无穷
㈡理念:(略)
㈢小组目标
1.整体目标:通过游戏、相关适应性功能活动让组员们感到快乐、充实、有成就感,增强组员们各自的自信心,提高相应的适应性功能(如手脚灵活性、协调性,口头表达能力,注意力、发音等),提高相关的生活自理能力和相关常用礼仪(如吃饭、坐走站等),提高学员们的生活品质。
2. 具体目标:〈1〉让组员们感到快乐、充实
〈2〉让其学员有成就感,增强学员们的自信心
〈3〉提高相关的适应性功能
〈4〉提高相关的生活自理能力
〈5〉了解、运用相关常用礼仪
㈣小组性质及活动简介
1. 小组性质:发展、功能性、娱乐性
2. 工作对象:慧灵全体学员(或社区小朋友)(共体参与)
3. 参加人数:8-12人
4. 小组周期:2次/周
5. 聚会次数:4-6次
㈤招募及宣传
1.在机构内张贴宣传单
2.在机构内散发宣传单
3.家庭妈妈推荐,向工作员咨询并宣传
4.在社区内张贴宣传单,散发宣传单宣传
5.在机构社工部报名并登记
㈥工作时间表
时间 |
内容 |
目的 |
8月2日-4日 |
准备时间 |
充分准备 作铺垫 |
8月5日-7日 |
策划书撰写 |
详细计划 |
8月8日-11日 |
招募、宣传、修改
计划书 |
打下基础 准备开组
|
8月14日-28日 |
开组时间 |
为达目标 活动 |
8月30日 |
结束小组 |
减少依赖 结束 |
8月31日 |
小组评估 |
对目标 气氛等评估 |
㈦草拟每次聚会计划
节数 |
日期 |
名称 |
内容/目标 |
一 |
14/8 |
认识你我他 |
互相认识, 共同订立小组 契约(规模), 建立关系 |
二 |
16/8 |
我们都能行 |
提高相应适应性功能 感到快乐、充实 树立自信 |
三 |
21/8 |
大家一起来 |
了解并基本会用相关的常用礼仪,提高相应适应性功能 |
四 |
28/8 |
我们都会做 |
了解并基本会用相关的常用礼仪 |
五 |
30/8 |
我们相约在
这里 |
分享、回忆小组过程中的快乐及所获 |
㈧预计会出现的困难及解决方案
预计会出现的困难 |
解决方案 |
1.由于组员的特殊,很多游戏不太适合他们 |
寻找相关资料,咨询相关工作员及家庭妈妈 |
2.参加人数较少,因有时会有其他安排或组员不愿参加本活动 |
让家庭妈妈协助,让组员参加或换其他活动方式 |
3.活动中可能会出现个别情绪激动的学员 |
请家庭妈妈或协助工作员一对一帮助并控制情绪 |
4.活动场面不活跃,有时会没朝气,不积极 |
改变活动内容,发挥促进者及部分学员的带头作用 |
5.活动中安全问题,如扭伤及其他皮外伤或突发事件如晕倒等 |
应及时控制病情并请家庭妈妈帮助,避免突发事故,如遇应及时送医院救治 |
㈨经费预算:
笔、纸:10元 奖品:30员(5*6)
其他:20元
共计:60元
㈩评估方法
1. 在活动结束后自我评价
2. 填写评估量表(特殊学员工作员访谈后再做)
3. 家庭妈妈工作员评价
4. 小组、督导会评估、讨论
5. 根据小组气氛、参与度等评定
6. 书写评估报告
此案例是慧灵初期运用的小组计划书,典型的课本型小组计划书,但是在九十年代就是此种计划书在大陆智障青少年领域也绝对是先进的、科学的。它包含了小组计划书的十大方面(有的学者认为是九大方面,有的学者认为是十一大方面,区别不大),并且是详细的,但是对于智障青少年合适吗,不一定。再看下面这个案例。
案例二
计划人: XXX 计划日期:XXXX年XX月XX日
㈠小组名称:多彩多艺小组
㈡小组目标:学会用缝纫技巧做工艺品-
㈢时 间:XX月份每周周三、周四上午
㈣小组成员
姓名 |
个别目标 |
1.XXX |
能够熟练的使用缝纫机(如踩正走,倒走) |
2.XXX |
能够熟练的使用缝纫机(如踩正走,倒走) |
3.XX |
学会做一些简单的小物品 |
4.XX |
能够熟练的使用缝纫机 |
5.XXX |
学好缝纫机的正走 |
6.XX |
能够认真的用手缝制一些简单的小物品 |
㈤具体每节活动安排(节选)
l 4级:所需要的帮助是间歇性的,是在某些时候或某些情况下才需要帮助(即在4里打个「ü」)
l 3级:所需的帮助在时间上更为长久(即在3打「ü」)
l 2级:所需的帮助至少在某些领域是经常性的、有规律的(即在2打个「ü」)
l 1级:所需的帮助是持续的而且很高,需要提供许多的设施和设备(在1打「ü」)
节数 |
目标 |
资源 |
时间 |
内容 |
姓名 |
1 |
2 |
3 |
4 |
备注 |
第
二
节 |
学会穿针引线
手工认识各种线及顶针 |
尖刀、镊子、线、顶针 |
X月X日10点---11点 |
复习上节的内容,在了解何出穿线。
1. 先将底线在缝纫机上备好并装在机器上备用。
2. 开始纫上线把要用的上线固定在机器应放线的位置(机器上有)
3. 用上线线头开始引起,先在引线轴上绕一圈在引在上边的大孔里然后在挂线,最后顺时针引进机针
4. 讲解手工纫针及顶针的正确戴法
5. 戴顶针的用处,主要必免伤害到中指 |
1.XXX |
|
√ |
|
|
分组讲解机缝和手缝
如上线头有毛可用尖刀尖
去指甲秃的可用镊子代替 |
2.XXX |
|
|
√ |
|
3.XX |
|
|
√ |
|
4.XX |
|
√ |
|
|
5.XXX |
|
|
|
√ |
6.XX |
|
|
√ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
㈥小组的财政预算:
预计支出 |
实际支出 |
奖 品:20元
材料费:20元
其 它:20元
合计:60元 |
|
㈦预期困难及解决方法
预期困难 |
解决方法 |
经验尚欠缺 |
活动做好充分准备。 |
学员的性格和接受能力不了解 |
随时观察,向相关员工了解、咨询,做好纪录并总结。 |
其他 |
|
负责人:XXX
意见、建议:
督导:XX
意见、建议:
日期:_______XX年XX月XX日_______
案例二与案例一相比,有如下几点进步:
1.它以智障青少年为本,智障青少年的IQ在70以下,小组游戏简单,并且是他们能参与,还将步骤分解为他们能懂的细的步骤。
2.小组单元计划更加的详细、具体,制定出了组员的个别目标。
3.按每个组员需要的帮助情况来列出组员各自的指导计划,需要帮助的程度分别有:①间歇的,所需要的帮助是间歇性的,是在某些时候或某些情况下才需要帮助也称为“按需”基础上的帮助,例如在失业和患病时;②有限的,所需的帮助在时间上更为长久,例如有时限的职业培训或从学校走向工作的过渡期所进行的培训;③广泛的,所需的帮助至少在某些领域是经常性的、有规律的,而不是有时间限制的,例如工作和家庭;④深入的,所需的帮助是持续的而且很高,需要提供许多的设施和设备,甚至需要提供维持生命的设施和设备。
4.计划书更加的科学化、人性化,简洁易懂,便于轻度智障者及相关人士查阅,利于备份。
5.各环节加入了负责人和督导的意见和签字,这样责任人和督导能及时的将意见、建议反馈给小组计划人,并及时修改、完善。
6.小组(团队)领导者的力量是非常重要的,很大程度上起决定作用,其中包括权威、人格、价值观、知识结构、能力等等,他(她)的一言一行都是很重要的,影响着他(她)的团队及团队中的个人,尤其是小组(团队)领导者价值观,包括他(她)对人、对事和对社会的看法等等,还有小组领导者的性格,也是比较重要的,有许多的学者认为性格决定成功,决定一切,所以团体领导者必须加强自身的修养(为)。
四、结语
据报道,我国到2006年底各类残疾人总数为6615万人,占我国总人口的4.9%,其中智力残疾约1017万人,12—25岁的智障人士有450多万人。
在中国大陆,为智障儿童服务的各类机构已有不少,但为智障青少年服务的寥寥无几,在智障青少年中运用社会小组工作为其服务的更是甚少。在我国大陆一直倡导着社会工作实务的本土化,其实也强调社会小组工作在智障青少年小组运用中本土化,怎样本土化,就需要工作在一线社会工作者努力学习、总结经验,将其转化为可操作的一手资料。
社会工作的春天即将到来,相信我们的党和政府会完善社会工作领域的立法,完善社会工作领域的各项规章制度,建立健全的社会工作职业资格认证制度和从业标准,及相应的工资待遇和福利标准。社会工作者的工作环境会越来越好!
参考文献
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6.王瑞鸿编著.人类学与社会环境 上海:华东理工大学出版社,2004.4
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