这次暑期实践是在西安慧灵智障人士服务站，总共进行了两个星期的实践，一方面了解了社会中这类特殊群体的酸甜苦辣，又深刻体验了社会工作的价值，接触到一线社工的具体工作，对自己专业有了更进一步的认识，真是一次收获不匪的实践。

下面我具体介绍下我的实践内容以及我的收获和感受。

 一、实践内容

实践总共分为两个星期，分别到机构中三个小组中参与实际工作，三个小组分别为职业训练组，开心组和多彩组，下面具体陈述各小组的实际工作。

刚到机构是在职业训练组参与实际工作，职业训练组是能力相对较高的智障学员，在职业训练组中每个星期都有相应社会化课程，课程都由课程表列出来贴在墙上，课程有体育、打扫、购物、上网、卡拉OK、社区服务等，通过这些课程使他们的生活自理能力和社会适应能力得到提高，利用社区内如商场、市场、公园、居民小区等公共场所为智障青少年及成人提供小组活动和个别训练。学习掌握在社会中所必须的各种技能，使其融入社区。

 职训组有特殊的职业训练课程，职业技能培训主要是为中轻度智障青少年及成人提供职业技能培训。通过评估他们的兴趣爱好、劳动技能和社会适应能力等相关方面的情况，为其设计个别训练计划，并积极寻求提供就业机会的企业单位，使他们在真实的工作环境中得到实践。职业训练有做手工、绘画、舞蹈和剪纸，通过定期的社区活动出售这些作品就是学员的所得，西安慧灵几乎每天都会有外国慈善旅游团来参观，职训组接待旅游团表演的学员每次可以获得5元的收入，制作一个手工手链会有3元的收入，有的学员几乎一个月下来就能抵消他们的学费，学员的学费是每月350元，在机构住宿的是550元每月。 在职训组的工作就是带领他们进行这些活动，和他们一起去上网，去超市购物，一起生活和上课，帮他们改正他们在社区场合中的不良行为，引导他们互相学习，使他们得到提升。

开心组和多彩组是年龄较小的智障学员和自闭症学员，区别是与职训组少了职训方面的培养，其他课程几乎一样，在2个星期中每个组平均呆了三天，主要任务还是指导他们完成课程。机构每个星期还要对实践生进行一次督导会，会议主要是讨论我们的实践成果和建议、和我们一起工作的老师给我们指导性的意见。在实践的过程中，根据实际的情况为职训组的学员设计了2次小组活动。

 二、实践收获 这次实践的收获很大，主要有以下几个方面的收获：

第一，机构运行模式的收获，西安慧灵是小组工作为主要的服务方式，通过社区工作相结合的方式来达到机构学员的能力提升，一方面既对学员进行了社会化的培养，另一方面又获得了社区的支持，使机构的资金来源渠道增多。

 第二，小组工作的收获，刚参与慧灵的工作时，觉得专业性不强，但经过了几天，使我对小组工作有了新的认识，小组工作是一种方法，并不是形式，慧灵将小组工作的方法和理论融入到了实际的生活当中，从周一的分享到上网、购物，过程中引导学员间互相学习，在完成后还要引领学员互相批评和鼓励。

 第三，对智障人士的认识，在职训组刚开始接触的时候，每个学员都非常的有礼貌，给人的感觉特别真诚和善良，但是有时候也为他们着急，做事情做到一半会被其他东西吸引而忘掉手里的工作，需要督促，尤其是他们的逻辑和数学能力特别差，需要特别的耐心为他们教。有些学员比较自闭，有的学员动作会比较夸张，但都是他们表达自己的方式，一开始觉得不好接触，但最后都会认为他们还是非常的友善。

 第四，工作方法的收获，社会工作者在带领学员的时候应该是以什么角色出现时常是我思考的问题，一开始我认为应该先贴近他们的生活，了解他们行为才能实施对他们的教导，不愿意指出他们一些让大家觉得不舒服的行为，但对于智障学员应该进行奖励惩罚的工作方式，让他们改变自己不良的行为。

 四、实践中遇到困难： 在实践过程中有许多的疑惑，有时候面对无法解决的问题会很着急，觉得自己的知识太少。主要有以下几个疑惑：

第一，工作方式遇到的困难，每个社会工作者都有自己的工作方式，但作为康复性的机构，目的是为了帮助学员尽快的提升他们的能力，作为我自己，我认为他们是正常的，只是不适合我们的生活方式，我不愿当面批评和教育学员，但机构的工作人员认为这是必要的，因为是康复性，必须让他们社会化，我认为他们都有自己的特殊技能，应该开发出来，并不是每个人都要社会化。

 第二，个案问题，有的自闭的学员很难进行交流，无法知道他们的想法，对他们的教育工作根本无从下手，有时候也只能强制进行，但会得到反抗，机构的老师采取奖励惩罚的方法，但也只能治标，无法了解学员的真实意图，提升效果很低，虽说有个案档案和记录，但实际康复工作无法实施。

 第三，对工作效果的怀疑，有时候在经过长时间的引导后，学员根本还是无法理解，或者无法下手，一些工作不停的重复，效果还是很小，机构的老师觉得强度不够或者方法有待提高，而我认为工作方向错误，认为不需经过社会化，但又无法下手，也许经过更长时间的接触才能有方法，认识到了自己专业能力的缺乏。

 五、实践中的感受

专业感受，刚进机构的时候，觉得专业的东西很少，做了两天工作后，觉得机构就是一些日常工作，并没有专业的方法，但经过1个星期，才发现机构是把社会工作的理念放到所有日常工作的背后做指导，带给学员的是生活化的环境，使他们就像正常人一样生活，这时我才领悟到专业是方法，并不是形式，小组工作应该是贴合实际。在工作当中，我深刻理解了一些理论在康复工作中的应用，如纠正学员不良行为的时候运用的学习理论，社会化过程中到社区进行学习所运用的系统理论，使我对这些理论性知识得到了实际运用的了解，拓展了我对理论的认识。

工作感受，在慧灵实践的期间，接触了各样性格的智障人士，有活波的，沉默的，倔强的，努力的，懒散的，和我们正常人一样，但不管他们生气还是高兴，都有一颗真诚善良的心，给我种上善若水的感觉，纯洁的心灵，只要你真诚对待他们，他们就会对你非常的友好。而且我第一次近距离的接触了一线社工，参与他们的工作，觉得他们真的是十分的不容易，我在机构短短的两个星期我就难以忍受工作上的压力，而他们已经从机构刚成立就在工作了，工资也很低，完全凭着对专业的执着一直坚持到现在。使我真切感受到了社会工作者的艰辛。

最后，在机构的时间里，我深刻体验到了做社工的艰辛和自己能力的不足，机构几乎每天都要接受国外旅游团的参观，而我却无法与外国友人深入的交流，我第一次感受到英语差对我所产生的压力，机构负责人也深刻感叹英语的重要。

两个鱼2007 四川农业大学

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